退换货流程

发布日期:2018-04-23 00:00

退换货流程


1.顾客查看"退换货政策",确定符合退换条件后在会员中心申请售后服务;


2.商城客服审核确认可退换,发送退件地址;


3.顾客将商品包裹安全,寄回,并在售后服务流程中填入退回发货单信息;


4.恒康商城验收退回商品,重新寄出您的商品,或者退款,退换结束。

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